İADE VE DEĞİŞİM


Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim ?


Bannt.com'dan satın almış olduğunuz ürünleri orijinal ambalajında, tahrip edilmemiş, kullanılmamış ve bozulmamış halde faturası ile birlikte teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. İade edilen ürünlerin Bannt.com'a geri gönderim ücreti size aittir.

 

Hasarlı ürün

 

Satın aldığınız her ürün tarafınıza gönderilmek üzere paketlenmeden önce en küçük ayrıntısına kadar incelenir ve sağlamlığından emin olunduktan sonra, ürün niteliğine uygun şekilde paketlenerek size gönderilir ancak bazen ürünler yolda hasar görebilmektedir.

Satın aldığınız ürün hakkında bannt.com'un sorumlulukları olduğu gibi sizlerin de kanunlarla belirlenmiş sormlulukları vardır. Siparişiniz size ulaştığında, paketinizi kargo şirketi yetkilisi henüz yanınızdayken açmalı ve sağlamlığını kontrol etmelisiniz. Herhangi bir hasar tespit ettiğinizde kargo şirketi yetkilisinden tutanak talep ederek doldurmalı ve hasarlı ürünü, tutanakla birlikte kargo şirketi yetkilisine vererek iade etmelisiniz. 

İlgili tutanak tutulmadan yapılan hasarlı ürün iadeleri kanunlar çerçevesinde ne yazık ki kabul edilememektedir.